健身房会员卡到期剩余私教课程被停

来源 : 阳江日报发布日期 : 2022年06月14日编辑:

阳江日报讯（记者/朱俏施）近日，市民刘女士向市12345政务服务便民热线反映，其从朋友处购买了一张健身卡，前段时间想要继续上完此前购买的私教课，却被位于江城区东风三路的某健身房以会员资格已过期为由，拒绝让刘女士继续参加私教课。6月13日，记者向市市场监督管理局江城分局南恩所了解到，经调解，该健身房同意刘女士继续参与私教课。

据刘女士反映，她的朋友因工作调动原因，转售了一张某健身房的会员卡给她。在锻炼期间，她也在该健身房购买了私教课。5月底，她到健身房参加私教课时，却被店员告知购买的私教课已过期，其朋友的会员卡也已过期了，需要购买新的会员卡才能继续上课。刘女士向健身房提出退款的要求，但被对方拒绝。“当时我没有签订合同，对方也没有告知我必须是会员才能继续上课。”刘女士认为商家的行为不合理。