团市委启动青年志愿者服务春运“暖冬行动”

“志愿红”温暖旅客返乡路

阳江日报讯（记者/关雯静）1月26日，2024年春运正式拉开序幕。当日上午，团市委启动阳江市青年志愿者服务春运“暖冬行动”，开展为期40天的春运志愿服务。广大青年志愿者走进高铁站、客运站、高速路服务站等地，为旅客提供便利暖心的服务，用实际行动温暖旅客的回家路。

“你好！有什么可以帮到你的吗？”在江湛铁路阳江站，一抹抹“志愿红”穿梭其中，十分亮眼。身穿红马甲的青年志愿者们经过岗前培训后走上岗位、各司其职，为春运返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、便民利民、应急救援等志愿服务，并向周边群众发放文明交通知识宣传单，科普交通安全知识。

利用寒假时间，许多阳江籍返乡大学生积极投身志愿服务，展现新时代青年的责任与担当。在阳江站候车厅服务台，志愿者敖映慧和庞雅心正在为旅客提供咨询服务，耐心解答旅客的问题。她们表示参与活动很有意义，一方面可以增加实践经验、增长见识。另一方面可以发挥志愿者的作用，缓解春运期间客运服务工作压力。“希望通过志愿服务让更多旅客感受青年学子的温暖，为服务我市春运贡献青年力量。”作为第三年参与“暖冬行动”的志愿者，郑崇彬分享心得。

据统计，春运首日，全市超160人次青年志愿者在高铁站、客运站、高速路服务站等地开展志愿服务。在做好春运志愿服务的同时，积极配合开展“文明交通、你我同行”“美丽乡村行”等交通安全知识宣传志愿服务活动。

志愿者在江湛铁路阳江站为旅客服务。 陈建华 摄

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